Business & Bubbles

NOV.2nd Girlboss

Author

Algemene voorwaarden: better safe than sorry

Over eigendomsvoorbehoud en rottende appels

Of je nou net bent begonnen als girlboss van je eigen bedrijfje of inmiddels al aardig op weg bent naar de top: zorg dat je je business goed hebt geregeld! Het hebben van algemene voorwaarden kan je zoveel problemen schelen.

Voordelen

Ondanks dat het hebben van algemene voorwaarden niet verplicht is als ondernemer, wordt het vaak wel aangeraden. Het is namelijk erg duidelijk voor beide partijen om in één document te hebben staan wat ze kunnen en mogen verwachten van elkaar. In de algemene voorwaarden kunnen verschillende rechten en plichten staan, bijvoorbeeld met betrekking tot het hebben van garantie, de betalingstermijn en eigendomsvoorbehoud. Dit laatste betekent dat de eigendom van een product pas over gaat naar de klant na volledige betaling van de factuur.

Een ander voordeel is dat algemene voorwaarden de risico’s voor een ondernemer vermindert. In de voorwaarden kunnen namelijk bepalingen worden opgenomen met betrekking tot de maximale hoogte van een schadevergoeding, schade door overmacht en aansprakelijkheid.

Je kunt je dus goed voorstellen dat dit tijd scheelt: de koper weet (of kan weten) wat de voorwaarden van de koop zijn en waar hij recht op heeft. Hier hoeft niet meer (lang) over gesproken of gediscussieerd te worden bij het sluiten van de overeenkomst. Als iemand namelijk iets koopt op een webshop of een offerte accepteert, betekent dit dat diegene ook akkoord gaat met de algemene voorwaarden.

Een bericht gedeeld door The Legal Garden (@thelegalgarden) op 11 Okt 2017 om 12:38 PDT

Zwarte lijst

Nu kun je niet klakkeloos wat regels op papier zetten en denken dat het wel goed zit. De wet stelt namelijk een aantal eisen aan algemene voorwaarden als je besluit deze te hanteren.

Allereerst mogen de voorwaarden niet onredelijk zijn. De wetgever heeft een zwarte en een grijze lijst opgesteld met bepalingen die je er niet in mag opnemen. Bepalingen uit de zwarte lijst zijn sowieso een no-go, en die uit de grijze lijst kun je beter ook vermijden omdat deze op het randje zitten. Een onredelijke bepaling uit de zwarte lijst is bijvoorbeeld dat je consumenten het recht ontneemt de overeenkomst te ontbinden: dit moet altijd mogelijk zijn. Een voorbeeld van de grijze lijst is een bepaling waarmee je jezelf bevrijdt van de wettelijke verplichting tot het betalen van een schadevergoeding.

De tweede regel voor het hanteren van algemene voorwaarden is dat deze kenbaar moeten zijn voor de andere partij voor óf tijdens het sluiten van de overeenkomst (dus voordat de koop wordt gedaan of de dienst wordt geleverd). Enkel zeggen dat er algemene voorwaarden gelden is niet genoeg; je moet ze echt meegeven of meesturen met de offerte.

Rottende appels

Online is er veel informatie te vinden omtrent het opstellen van deze algemene voorwaarden, maar ik raad je aan dit te laten doen door een jurist. Dan weet je zeker dat deze aansluiten op jouw onderneming en voorkeuren.

Het is namelijk niet handig om zonder aanpassingen de algemene voorwaarden van een kledingwinkel over te nemen als je zelf een groentewinkel hebt. Kleding kan makkelijk binnen 30 dagen geruild of teruggebracht worden, maar het is uiteraard geen goed idee om deze bepaling te hanteren als je verse groente en fruit verkoopt. Hallo rotte appels…

Sanne van den Broek inspireert en informeert helder en begrijpelijk via haar Instagram account: The Legal Garden.

Meer lezen?

Girlboss


#ambitie #entrepreneur

Read more articles

Business

JAN.2nd Sarah Niggebrugge

Tips om duidelijk doelen te stellen

Duidelijke doelen stellen? 7 tips

Vaak hebben we veel ideeën en dromen in ons hoofd, maar maken we er weinig tot geen werk van. Het opschrijven hiervan kan je helpen bij het behalen van je doelen. Wij helpen jou met duidelijke doelen stellen, door middel van deze 7 tips.

Business

SEP.17th Emma Verkuijl

Ben jij werkzoekend? Voorkom dat je in een negatieve spiraal terechtkomt, door ook andere dingen te doen dan alleen maar solliciteren.

Werkzoekend? Zo blijf je positief

Het lekker laat maken op dinsdag, de hele dag in bed liggen of spontaan op vakantie gaan: geen baan hebben heeft zo zijn voordelen. Maar als je werkzoekend bent, kun je ook in een spiraal van negativiteit terecht komen. Zo beat je de baanzoekblues!

Business

NOV.4th Angelika Rambali

Zo scoor jij die topfunctie

Zo scoor jij die topfunctie

De functie waar jij geknipt voor bent komt vrij. Maar wat nu? Hoe zorg je ervoor dat jij die baan krijgt? Het antwoord is simpel: promoot jezelf! Laat zien dat enkel jij de meest geschikte kandidaat bent om deze functie te vervullen. Zo doe je dat.

Share this article

Author


Comments